よくあるご質問
よくあるご質問|松山市 買取大吉 古川椿店・上一万駅前店
買取大吉 松山古川椿店・上一万駅前店に、お客様からよくいただくご質問を34問まとめました。査定は無料で、ご予約は不要です。壊れたもの、古いもの、持ち物、出張のことなど、分類ごとにお答えします。
査定と買取について
査定は無料ですか
はい、無料です。査定のあとにお断りいただいても、費用は一切かかりません。
予約は必要ですか
ご予約は不要です。営業時間内(10:00〜18:30、木曜定休)にそのままお越しください。お品物が多いときや、お時間が読めないときは、一度お電話をいただけると、お待たせせずにご案内できます。
査定にどのくらい時間がかかりますか
点数によりますが、その場でお待ちいただける時間でお伝えできることがほとんどです。量が多い場合は、先にお電話いただけると、拝見する者と時間を空けてお待ちします。
値段はどうやって決まるのですか
貴金属は、重さと当日の金の価格がもとになります。ブランド品や時計は本部を含めた売り先7〜8社に、ジュエリーは5社に、お品物の写真を送り、それぞれの値段を見比べてお値段を出します。
何年も使っていない古いブランド品でも、値段はつきますか
つくことがあります。ブランド品は、査定のときに写真を撮って、本部を含めた売り先7〜8社に送り、値段を見比べたうえでお値段をお出しします。値段がつきにくそうなお品物でも、4〜5社には確かめます。思いがけない売り先が高い値段をつけることもあります。まずはそのままお持ちください。
お金はいつもらえますか
ご本人確認のうえ、その場で現金でお渡しします。
他のお店で断られた品物でも見てもらえますか
はい、まず拝見します。お店ごとに得意分野が異なりますので、あきらめる前に一度お持ちください。
宝石の鑑定書・鑑別書がありません
無くても査定できます。お品物を拝見して、お値段とその理由をお伝えします。
本物かどうか分かりません
そのままお持ちください。店頭で確認します。真贋にかかわらず、確認の費用はいただきません。
持ち物と手続きについて
持ち物は何が必要ですか
ご本人確認書類(運転免許証、またはマイナンバーカード)をお持ちください。古物営業法で確認が定められています。パスポートは住所の記載がないため使えません。
未成年でも売れますか
古物営業法により、18歳未満の方からのお買取りはできません。ご了承ください。
家族の品物を代わりに売れますか
はい、お持ちいただいた方のご本人確認書類で承ります。ご遺品の場合も同じです。
箱や保証書がなくても大丈夫ですか
はい、本体だけで拝見できます。付属品があればお値段の参考にしますので、見つかった分だけお持ちください。
ハンコ(印鑑)は必要ですか
いりません。ご本人確認のため、運転免許証かマイナンバーカードをお持ちください(パスポートは住所の記載がないため、ご本人確認には使えません)。
有効期限が書かれていない商品券やギフト券ですが、お買取りできますか
はい。古いデザインのものもお買取りしています。そのままお持ちください。
少しの量でも見てもらえますか
はい。ピアスひとつ、切手1枚からでも拝見します。
切手がシートではなくバラですが、見てもらえますか
はい。1枚ずつ数えて査定します。
壊れたもの・古いものについて
壊れていたり、部品が足りなくても買取できますか
はい、拝見できます。石が外れた指輪や動かない時計も、素材や部品の価値でお値段が付くことがあります。直したり磨いたりせず、そのままお持ちください。
刻印が無いアクセサリーは、金かどうか分かりません
店頭で検査して確かめます。分からないものも、袋にまとめてお持ちください。
何十年も止まったままの時計です
動かない時計にお値段が付いた例は多くあります。電池切れかどうかも店頭で確かめますので、そのままお持ちください。
磨いたり直したりしてから持って行くべきですか
そのままお持ちください。磨くと細かいキズが付くことがあります。とくに腕時計は、修理でパーツが純正でなくなると、そのぶん査定が下がることがあります。直す前に一度ご相談ください。
ピアスやイヤリングが片方だけです
片方だけでも拝見します。金やプラチナは素材の重さで査定しますので、そろっていなくてもお値段が付きます。
財布やバッグの内側に名前やイニシャルを入れています
拝見します。名入れがあってもお買取りしているお品物です。
ファスナーが壊れた財布や、内側がべたついたバッグでもお買取りできますか
拝見します。ブランド品は傷みがあってもお買取りしているお品物です。直さずに、そのままお持ちください。
バッグの内側のポケットが破れています
拝見します。正規店で修理してから、とお考えの方も、まずはそのままお持ちください。
腕時計のベルトを社外品に交換しています
拝見します。純正のベルトがお手元にあれば、ご一緒にお持ちください。
出張・遠方の方
お店まで持って行けない場合はどうすればよいですか
出張買取のご相談を承っています。まずはお電話で品物の内容をお聞かせください。ご来店・出張のどちらでも、査定は無料です。
出張の費用はかかりますか
かかりません。出張料も査定料も無料です。
写真を送って相談できますか
はい、LINEで写真をお送りください。拝見して、お持ちいただくもの・出張でお伺いするものをご案内します。
店舗について
遺言書や相続の相談もできますか
はい。相続で分けるお品物の査定は、店長とスタッフがお受けします。遺言書や相続の対策のご相談は、提携会社の八束 典子がお受けします。身元保証や施設探しは、専門の方をご紹介します。事前のご相談は無料です。詳しくは生前整理・遺品整理のページをご覧ください。
駐車場はありますか
古川椿店は無料駐車場(東側)/2台、上一万駅前店は無料駐車場(北側)/2台をご用意しています。
2つの店舗で、査定は同じですか
はい、同じです。店長とスタッフが2店舗を行き来していますので、どちらにお持ちいただいても同じ基準で拝見します。
古物商の許可はありますか
はい。愛媛県公安委員会 第821070003988号の許可を受けています。
硬貨の両替もしていますか
はい、旧現行銭(旧紙幣・旧硬貨・記念硬貨)の両替を無料で承っています。詳しくは古銭・コインのページをご覧ください。
ここにないことは、お電話・LINEでお気軽にお尋ねください。
まずは、そのままお持ちください
査定は無料です。お値段と、その理由をその場でお伝えします。
営業時間 10:00〜18:30/定休日 木曜日/ご予約不要
